Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng fve88

Tóm tắt các điểm quan trọng

Dưới đây là tóm tắt những điểm cốt lõi bạn cần nắm trước khi đọc toàn văn điều khoản. Đây không phải thay thế cho văn bản đầy đủ — toàn bộ điều khoản bên dưới đều có giá trị pháp lý ràng buộc.

Điều khoản chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và fve88 ("Công ty", "chúng tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng fve88 tại địa chỉ fve88.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy tắc bổ sung nào áp dụng cho từng sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể.

fve88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản & Điều kiện chung này và các quy tắc sản phẩm cụ thể (ví dụ: quy tắc đá gà, quy tắc nổ hũ, quy tắc casino live), thì các quy tắc sản phẩm cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng đối với sản phẩm đó. Ngôn ngữ chính thức và có hiệu lực pháp lý của Điều khoản & Điều kiện này là tiếng Việt.

Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fve88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hay tước đoạt năng lực hành vi dân sự bởi bất kỳ quyết định nào của tòa án.
• Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn cho mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bất kỳ pháp nhân nào khác.
• Bạn không đang bị liệt kê trong danh sách tự loại trừ của fve88 hoặc bất kỳ chương trình can thiệp cờ bạc có trách nhiệm nào đang có hiệu lực.
• Bạn tự nguyện, không bị ép buộc tham gia và hoàn toàn nhận thức được rủi ro tài chính khi tham gia cá cược trực tuyến.

fve88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh theo yêu cầu.

Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại fve88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư trong tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại fve88, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo hồ sơ tài khoản luôn phản ánh đúng thực tế. fve88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà bạn cung cấp.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân — bạn tuyệt đối không được chia sẻ cho bất kỳ ai khác, kể cả nhân viên fve88.
• fve88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình, dù có hay không có sự cho phép của bạn.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ fve88 qua live chat để được xử lý khẩn cấp.

Nạp tiền và rút tiền

fve88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì trong vòng 2 phút.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. fve88 cam kết duyệt rút tiền hợp lệ trong tối đa 15 phút.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền phải đứng tên chính chủ — trùng khớp với tên đăng ký tài khoản fve88.
• fve88 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung (KYC) đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được quy đổi sang số dư có thể rút.

Quy tắc đặt cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng fve88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, ngoài ra còn phải tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm (thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số).

• Cược đã được xác nhận và có mã giao dịch hợp lệ sẽ không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi người chơi sau khi sự kiện bắt đầu.
• fve88 sử dụng hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Mọi kết quả trò chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và khách quan.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, fve88 bảo lưu quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược được đặt trên các sự kiện thể thao đã kết thúc trước khi cược được đặt (do lỗi hiển thị) sẽ bị coi là không hợp lệ và bị hủy.
• fve88 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa đối với bất kỳ tài khoản, thị trường hoặc sự kiện cụ thể nào mà không cần nêu lý do.
• Bất kỳ hành vi gian lận, dàn xếp kết quả hoặc lạm dụng hệ thống nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.

fve88 bảo lưu quyền điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ kèo bị hiển thị sai do lỗi hệ thống). Trong những trường hợp như vậy, fve88 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản và xử lý trong vòng 24 giờ.

Điều khoản khuyến mãi

fve88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, vòng quay may mắn và các sự kiện theo mùa giải. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng và minh bạch tại thời điểm ra mắt.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra.
• Vòng cược phải được thực hiện trong thời hạn hiệu lực của khuyến mãi. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn sau thời gian quy định.
• fve88 bảo lưu quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) thông qua đặt cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản hoặc bất kỳ thủ thuật nào nhằm trục lợi bất chính đều bị nghiêm cấm.

Nghĩa vụ của người dùng

Khi sử dụng nền tảng fve88, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên:

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng nền tảng fve88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Không cố ý làm gián đoạn, phá hoại hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của fve88.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hoặc quy trình vận hành của nền tảng.
• Không có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế (nếu có) liên quan đến tiền thưởng hoặc thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chơi hoàn toàn bằng tiền của chính mình — không sử dụng tiền vay, tiền của người khác hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

Bất kỳ vi phạm nào trong số các nghĩa vụ trên đây có thể dẫn đến hành động từ fve88, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạm khóa tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, hoặc tịch thu số dư tài khoản liên quan đến vi phạm đó.

Đình chỉ và đóng tài khoản

fve88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các quy tắc sản phẩm liên quan.
• Có dấu hiệu gian lận, giả mạo danh tính, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc thông tin đăng ký gian dối.
• Tài khoản có dấu hiệu bị xâm nhập hoặc sử dụng trái phép nhằm bảo vệ quyền lợi của chủ tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, fve88 có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.

Thành viên có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fve88 qua live chat. Trước khi đóng, vui lòng rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản vì fve88 không chịu trách nhiệm về số dư còn lại sau khi tài khoản đã được đóng theo yêu cầu của chính người dùng.